匠修理 INSURANCE REPAIR

テュフラインランドの認証

• テュフ ラインランドジャパンは、鈑金塗装工場に対して中立的な認証制度の導入を行っている機関です。その認証は、ドイツ本社で設定された監査項目に日本市場に適した項目を追加し監査を行われています。「ゴールド認証」は高いレベルの修理ができる工場、「プラチナ認証」が最高水準にあたり、認証条件には適切な作業環境や環境に優しい水性塗料の使用、詳細な品質管理体制等が含まれています。
  当社はコンプライアンスの遵守、スタッフの技術、設備の充実などを高く評価いただき「プラチナ認証」をいただいています。
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鈑金の修理費用を保険を使用してお支払いする方法です。 すべてをお支払いする場合だけではなく、保険でカバーされない部分を事故負担する時もありますが、「保険修理」とは、一部でも保険を使って支払う場合を指すケースが一般的です。 大きく分けて「車両保険」と「対物保険」があります。

車両保険の場合

単独事故、自損事故とも呼ばれます。 イメージ的には「壁にこすった」や「縁石に乗り上げた」などの相手がいないケースです。 その他にも、水没やひょう害などの自然災害で使う場合もあります。

対物事故の場合

こちらは、相手がいる事故が対象になります。 例えば俗に言う「もらい事故」の場合、相手方の過失分が対物保険から支払われます。 ご自身の過失分については、車両保険に加入されていれば、車両保険で支払う事が可能です。 加入されていない場合は、過失分は自己負担となってしまいます。

保険修理の場合は、必ず保険会社の承認が必要となります。

分かりやすく言うと、保険会社に「払うよ」と言ってもらう必要があります。 ただし、保険会社が「払うよ」と言っても、最終的には契約者が「使うよ」と言って初めて保険で支払われます。
具体的には、下記の手順を踏む必要があります。

• １．事故報告
• ２．修理見積を取る
• ３．修理見積が妥当なのかを保険会社に判断してもらう
• ４．承認後（保険会社+お客様）修理作業開始
• ５．必要書類の提出（保険を使用する場合）

当社は、主要保険会社より指定工場として認証されていますので、見積りに対しての承認度は高いので、スムーズに修理が進みます。

1. 1お車のお預かり

2. 2現車確認・お見積り

3. 3お客様への確認連絡

   ※確認後着工となります

4. 4部品発注

   ※部品交換が必要な場合

5. 5修理（鈑金）

6. 6修理（塗装）

7. 7修理完了

8. 8完成検査

9. 9納車打合せ連絡

10. 10お車ご納車